i525 Facilitando a sua empresa
A comanda é um elemento essencial no dia a dia de restaurantes, padarias e demais estabelecimentos gastronômicos. Ela auxilia na organização e é essencial para a entrega correta dos pedidos aos clientes. Porém, a clássica comanda de papel agora possui uma concorrente: a comanda eletrônica.
Uma comanda desorganizada pode comprometer o atendimento e inclusive gerar prejuízos para o estabelecimento. Por isso, seguindo os avanços tecnológicos de todos os setores da sociedade a comanda vem sendo automatizada para facilitar os processos.
Mas você sabe como a comanda eletrônica funciona? Hoje você irá conhecer um pouco mais sobre essa facilidade e descobrir as vantagens de incluí-la em seu estabelecimento.
O que é a comanda eletrônica?
A comanda eletrônica surgiu para modernizar o atendimento e substituir as comandas de papel. A substituição de processos envolvendo papéis e trabalhos manuais já é uma realidade em diversos setores da sociedade. A tecnologia permite que diversos processos manuais sejam substituídos pela atividade no meio eletrônico.
E a comanda eletrônica é um sistema que pode ser usado em tablets ou smartphones para realizar os pedidos e encaminhá-los diretamente para a ala de produção.
As informações da comanda ficam registradas no caixa e podem ser impressas automaticamente no local de produção dos pratos.
Ela facilita a anotação dos pedidos pois todos os pratos e bebidas disponíveis no restaurante estão armazenadas no sistema e basta o garçom selecionar quais itens o cliente está solicitando.
Seu uso torna todas as etapas do restaurante mais ágeis e fáceis. O garçom não perde tempo escrevendo manualmente os pedidos e não há confusão para entender exatamente qual é o item que o cliente pediu. Mais agilidade no atendimento é importante para garantir a satisfação do cliente e a possibilidade de atender mais mesas ao mesmo tempo.
A implementação é algo simples e o sistema é intuitivo, portanto os funcionários aprendem de forma rápida a utilizá-la.
Quais são as vantagens de ter a comanda eletrônica em seu estabelecimento?
As principais vantagens, são melhorar a qualidade e agilidade dos atendimentos. Ao anotar o pedido na comanda eletrônica o garçom não tem necessidade de se deslocar até a cozinha para entregar os pedidos. Com sistema automatizado o pedido chega automaticamente na área de produção.
A redução de erros nos pedidos também é outra vantagem. As falhas podem ser diminuídas ou até eliminadas utilizando a comanda eletrônica, já que os pedidos ficam padronizados e não possuem o risco de não serem entendidos.
A comanda eletrônica também auxilia na gestão do estabelecimento, pois os pedidos ficam registrados e podem ser acessados não apenas pelo garçom e pela cozinha, mas também pelo sistema de caixa facilitando a gestão do restaurante.
Ela garante o maior controle sobre os pedidos, portanto não haverá a possibilidade do cliente pagar algo que não consumiu ou de ter outros tipos de problemas envolvendo a comanda. Também não haverá a possibilidade da perda da comanda, pois tudo ficará registrado no sistema.
Como adquirir um sistema de comanda eletrônica?
Certamente adquirir um sistema de comanda eletrônica deixará o seu estabelecimento muito mais modernizado e atualizado com as novas tecnologias disponíveis no mercado. E a Cheff Solutions possui o melhor sistema para bares e restaurantes que incluem a comanda eletrônica e outras diversas funcionalidades que aumentaram a rentabilidade do seu negócio e deixaram os clientes mais satisfeitos.
Com o você terá um atendimento muito mais ágil e poderá contar com sistema completo para entregar o melhor atendimento para seus clientes e o melhor ambiente de trabalho para os seus funcionários. Conheça mais sobre essa incrível solução.
